Правовая информация
Политика конфиденциальности
Обновлено:
Обработка данных
Мы собираем только те данные, которые необходимы для ответа на ваш запрос. Согласие, аналитика и персонализация — это осознанные решения, заложенные в архитектуру нашей системы, а не второстепенные детали.
Текущий объём
Данные, отправленные через контактную форму, безопасно обрабатываются в нашей CRM. Функции на базе ИИ работают в строгих рамках. Некоторые из них создают сохраняемую запись — например, составленное ИИ резюме вашего обращения, которое хранится вместе с этим обращением и доступно нашей команде. За исключением таких записей, текст, отправленный вами в функцию на базе ИИ, не сохраняется нами после завершения запроса.
Сторонние обработчики
Некоторые функции передают ваши данные поставщикам, которые обрабатывают их по нашему поручению. Resend доставляет нашу транзакционную почту: адрес получателя и содержимое уведомлений о заявках, писем-подтверждений и ссылок для входа в клиентский портал. OpenRouter, opencode.ai и MiniMax обеспечивают работу наших ИИ-функций — текст, который вы вводите в помощнике по брифу, в ИИ-песочнице или в помощнике клиентского портала, передаётся им для формирования ответа. Telegram обслуживает наш клиентский бот-канал, включая ваше имя пользователя, отправляемые вами сообщения и адрес электронной почты, по которому вы сопоставляетесь с учётной записью портала. Если заявки передаются далее в CRM или на указанный вами webhook-адрес, этот адрес получает отправленные данные. Наша основная база данных размещена на собственной инфраструктуре и не является сторонним сервисом.
Где обрабатываются ваши данные
Эти поставщики работают за пределами страны вашего проживания, поэтому использование указанных выше функций связано с трансграничной передачей ваших данных, в том числе за пределы России и Европейской экономической зоны. Каждому поставщику мы передаём только то, что необходимо для работы соответствующей функции.